Pelo que você descreveu, as duas contas são originais. Infelizmente não realizamos a transferência de dados (estatísticas, níveis, progresso, conquistas, ranks, tags e demais dados) de uma conta original para outra conta original, independentemente do motivo. Por isso, não é possível passar os dados de uma conta para a outra nesse caso.

Se a sua intenção era migrar os dados de uma conta pirata para uma conta original, esse procedimento é possível, desde que os requisitos sejam atendidos. Nesse caso, responda este post informando qual é a conta pirata (origem) e qual é a conta original (destino), para que possamos orientar você corretamente.

Você pode consultar o tópico oficial sobre o assunto aqui: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas