Sobre a transferência de tags: enquanto a conta original que possui as tags estiver com banimento ativo, os pedidos dessa conta não podem ser transferidos, mesmo com os comprovantes em mãos.

Para a transferência de produtos em geral, o procedimento é este:

• Envie um e-mail para vendas@mush.com.br, com o título Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO).
• No corpo do e-mail, informe seu nickname atual, seu antigo nickname e o número do pedido.
• Anexe o comprovante de pagamento gerado pelo seu banco. Sem ele, o pedido não pode ser transferido.
• Envie somente um e-mail e aguarde o retorno (prazo de resposta de 3 dias úteis).

Lembre-se de que transferimos pedidos em até 6 meses da compra, que cada produto só pode ser transferido uma vez e que upgrades de rank só podem ser transferidos separadamente se a conta destino já possuir o rank usado no upgrade.

Mais detalhes e o passo a passo estão no tópico: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-vendas-loja-suporte-de-compras