Preciso de ajuda para recuperar o acesso à minha conta makakeroso. Recentemente precisei formatar o meu computador e perdi o acesso ao Login/Senha.

Gostaria de informar que adquiri um VIP nesta conta há cerca de 2 anos. No momento, infelizmente não possuo mais o comprovante da compra devido ao tempo decorrido, mas gostaria de verificar como posso provar a minha titularidade para recuperar a conta e restabelecer meu Mercado e vínculo do Mercado Pago.

Estou à disposição para fornecer outras informações de confirmação que vocês precisem (como dados cadastrais, e-mails antigos ou informações da conta).

Fico no aguardo de uma orientação sobre como proceder.