<![CDATA[Fui roubado e queria pegar minhas coisas devolta]]>eu tinha uma conta original no mush com cargo ferias e ultra, mas a conta foi roubada, recentemente comprei outra original e queria recuperar minhas coisas, essa conta que foi roubada minha está cadastrada no mush com o MEU discord, gostaria de saber se consigo fazer algo a respeito

]]>https://forum.mush.com.br/topic/375410/fui-roubado-e-queria-pegar-minhas-coisas-devoltaRSS for NodeSat, 18 Jul 2026 01:13:03 GMTWed, 15 Jul 2026 23:04:54 GMT60<![CDATA[Reply to Fui roubado e queria pegar minhas coisas devolta on Wed, 15 Jul 2026 23:40:09 GMT]]>Olá!
Por sua conta ser original, você consegue transferir somente seus ranks/tags. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

]]>https://forum.mush.com.br/post/781998https://forum.mush.com.br/post/781998Wed, 15 Jul 2026 23:40:09 GMT