• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: todas duas Originais

• Qual é a minha dúvida:
ROlá, equipe da Mush.

Gostaria de solicitar a reabertura do meu caso referente à recuperação da compra do meu rank Ultra.

A conta em que a compra foi realizada utilizava o nickname LionGamer324. Atualmente, utilizo a conta Lioness324.

Possuo evidências de que a compra foi realmente realizada. Tenho prints mostrando a conta com os ranks VIP e Ultra ativos, além de outros comprovantes que podem ajudar a confirmar que a compra é minha.

Infelizmente, não possuo o número do pedido, pois o e-mail utilizado na época não consegue acessar a loja da Mush, então não tenho como consultar o histórico de compras.

Estou totalmente à disposição para enviar todas as provas que possuo, incluindo prints, comprovantes de pagamento e qualquer outra informação necessária para comprovar a propriedade da compra.

Gostaria, se possível, que meu caso fosse reavaliado e que a compra pudesse ser recuperada ou transferida para a minha conta atual (Lioness324).

Desde já, agradeço pela atenção e pelo tempo dedicado à análise.