• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, equipe do suporte.

Meu nick no servidor é ArthurZimmBW. Eu comprei a Tag ULTRA há um tempo, porém perdi o acesso aos e-mails que poderiam ter o comprovante da compra.

Gostaria, por favor, de saber se vocês conseguem verificar no sistema a data exata em que a Tag ULTRA foi adquirida na minha conta.

Caso seja necessário, posso informar possíveis formas de pagamento utilizadas na época para ajudar na verificação.

Desde já agradeço pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente,
Wando Moreira dos Santos Santos