<![CDATA[perdi meu acesso]]>• Meu nome em jogo:
R: isa_carcara

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata

• Qual é a minha dúvida:
R: eu perdi o acesso da minha antiga conta "Aisakk" que possuia a tag ultra, e agora eu queria transferir para minha conta atual que seria a "isa_carcara", seria possível? obrigada pela atenção

]]>https://forum.mush.com.br/topic/345732/perdi-meu-acessoRSS for NodeFri, 05 Jun 2026 23:26:47 GMTMon, 05 Jan 2026 15:51:34 GMT60<![CDATA[Reply to perdi meu acesso on Mon, 05 Jan 2026 15:59:10 GMT]]>Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

]]>https://forum.mush.com.br/post/723394https://forum.mush.com.br/post/723394Mon, 05 Jan 2026 15:59:10 GMT