• Data e hora do ocorrido:
R: Não sei, mas quando eu entrei ja estava sem o meu vip

• Código da sala que ocorreu o bug (disponível na scoreboard - opcional):
R: Não sei

• Provas do ocorrido (caso possua):
R:

• Explique resumidamente a situação:
R: Comprei vip no servidor, o vip verde, porém logo depois de alguns dias atualizei para vip ultra, todavia, hoje eu adentrei dentro do servidor e me deparei com o reset da minha conta e a remoção do meu vip e gostaria de ter respostar e provas concretas para a efetuação de tal feito.