• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Olá, equipe da moderação.
Venho pedir a revisão do meu mute, pois considero a punição desproporcional ao contexto do ocorrido.
Um usuário me ofendeu diretamente, envolvendo minha mãe, o que resultou corretamente no mute dele.

Porém, logo em seguida, esse mesmo usuário retornou ao servidor utilizando uma conta alternativa (ALT) e continuou com provocações e falas ofensivas.

Diante disso, no calor do momento, eu o chamei de “maldito burro”,

sem qualquer complemento ofensivo adicional. Ainda assim, fui mutado.
Gostaria de ressaltar que:
Houve evasão de punição por parte do outro usuário (uso de ALT);
Minha resposta foi pontual, sem ataques contínuos ou discurso grave;
Não estou tentando justificar xingamentos, mas sim mostrar que se ele tivesse sido mutado por evasão de forma eficiente não teria ocorrido isso.
Lembrando também que já foi dito que burro nao dá mute:

Peço, portanto, que o mute seja diminuído para 1d ou removido, levando em conta o contexto completo da situação.
Agradeço a atenção.