Essa medalha é uma recompensa entregue para jogadores empenhados em ajudar o servidor de qualquer forma, sejam elas:

Sugerindo novidades;
Oferecendo suporte para outros jogadores;
Denunciando diversos infratores;
Encontrando e denunciando bugs;
E muitas outras maneiras!

É importante ressaltar que a medalha não é entregue para qualquer jogador que tenha feito uma das ações mencionadas, mas sim para jogadores que realmente se dedicaram a ajudar o servidor com frequência. Não existe nenhuma forma de solicitar a medalha, caso você esteja apto para recebê-la, você receberá sem aviso prévio.