<![CDATA[Problema com conta pirata.]]>• Meu nome em jogo:
R: MRSTARK

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:

Olá! Tudo bem?

Eu jogava no Mush há um tempo atrás usando uma conta pirata com o nick (MrKingStark), e eu tinha Rank ULTRA nela.

Depois disso eu comprei o Minecraft original, e atualmente uso o nick (MRSTARK).

Eu gostaria de saber se há alguma forma de recuperar o rank ULTRA ou transferir o benefício para minha conta atual.

Tenho o comprovante de pagamento dele salvo na minha conta bancária, posso enviar se for necessário.

Entendo que pode não ser possível, mas resolvi tentar porque realmente quero continuar jogando no Mush com minha conta original.

]]>https://forum.mush.com.br/topic/336214/problema-com-conta-pirata.RSS for NodeSat, 06 Jun 2026 14:03:55 GMTMon, 10 Nov 2025 01:27:03 GMT60<![CDATA[Reply to Problema com conta pirata. on Mon, 10 Nov 2025 01:34:03 GMT]]>Olá!
Para solicitar a transferência, somente do seu RANK pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para transferir suas estatísticas, clique aqui e siga todos os passos descritos no tópico.
Caso também deseje transferir seu rank, anexe o comprovante de pagamento e o ID do pedido.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

]]>https://forum.mush.com.br/post/704083https://forum.mush.com.br/post/704083Mon, 10 Nov 2025 01:34:03 GMT