Gostaria de explicar a situação: naquele dia, alguns amigos vieram em casa e estávamos jogando FIFA enquanto outros usavam meu computador.

Um deles acabou se estressando no jogo e, infelizmente, foi durante esse momento que ocorreu o problema, não fui eu quem estava jogando na hora.

Reconheço que já tive mutes antigos na conta, mas isso faz bastante tempo, e desde então mudei meu comportamento completamente.

Por isso, acredito que essa punição permanente é uma injustiça, ainda mais sem a chance de comprar o unmute ou tentar reverter de alguma forma.

Tenho fotos do dia e gravação das câmeras do local enquanto jogávamos e um deles estava no computador se quiserem, não anexo aqui por questão de privacidade.

Agradeço pela atenção e compreensão.