Informamos que, caso sua conta seja original, não é possível realizar a migração para outra conta, seja ela pirata ou original. Além disso, o prazo para transferência do seu rank ULTRA para outra conta é de até 6 meses após a compra. Sendo assim, infelizmente, não será possível efetuar a transferência neste caso.

Em relação ao comprovante solicitado, infelizmente não temos como fornecê-lo. Orientamos que utilize outras formas de comprovação, conforme as instruções já mencionadas pelo suporte da Microsoft.

Agradecemos a compreensão. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.