Seu problema se parece com um problema de contas.
Encontre a solução clicando aqui.
Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico EXPLIQUE SUA SITUAÇÃO e envie um e-mail para o endereço indicado.
Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui;

Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.