No aplicativo do banco que efetuou o pagamento do RANK, basta acessar a área destinada ao histórico de transações ou extratos, selecionar o período correspondente à data da compra e, em seguida, procurar pela opção de 'comprovante' ou 'detalhes da transação'.

Ao localizar a operação correta, será possível salvar o comprovante em formato digital (normalmente em PDF), esse que precisamos para realizar a transferência. Caso não ache, o suporte do banco pode te auxiliar.

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