Se você tiver algo que comprove que a conta é realmente sua, por exemplo, um comprovante de pagamento de vip, você pode enviar para contas@mush.com.br com seu nickname para que seja verificado. Caso não tenha algum comprovante de pagamento de produto, infelizmente não será possível recuperar o acesso a sua conta.

Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.