Primeiramente, é importante ressaltar que o nickname da sua conta original precisa ser o mesmo nickname da sua conta pirata. Após alterar o nickname da sua conta original para o mesmo nickname da sua conta pirata, você deve copiar o modelo disponibilizado na aba de migração de contas e enviar esse modelo com as informações solicitadas para o e-mail contas@mush.com.br. Acessa a aba de migração de contas clicando aqui e copie o modelo do tópico 1.

Após enviar o e-mail, você deve aguardar no máximo 3 dias úteis, que é o prazo dado pelo suporte.

Caso tenha mais alguma duvida, não hesite em abrir um novo tópico. Ficamos à disposição para ajudá-lo.