<![CDATA[Criar Ticket ou resolver assunto]]>• Meu nome em jogo:
R: provincias

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Gostaria de transferir meu vips mais não estão respondendo o email e ja passou do prazo, gostaria de saber se tem como abrir um ticket no mush pra mim pra resolve melhor.

]]>https://forum.mush.com.br/topic/295703/criar-ticket-ou-resolver-assuntoRSS for NodeThu, 04 Jun 2026 21:29:41 GMTSun, 04 May 2025 23:08:07 GMT60<![CDATA[Reply to Criar Ticket ou resolver assunto on Mon, 05 May 2025 01:01:51 GMT]]>Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

]]>https://forum.mush.com.br/post/620985https://forum.mush.com.br/post/620985Mon, 05 May 2025 01:01:51 GMT