<![CDATA[Eu queria saber se tem como eu ter reembolso ou transferir um ultra de uma conta pirata.. Pois eu tive que comprar uma novamente, pq agr estou em uma original só que com o mesmo nick, aí gostaria de saber sobre.]]>• Meu nome em jogo:
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• Meu tipo de conta (pirata/original):
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• Qual é a minha dúvida:
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]]>https://forum.mush.com.br/topic/280011/eu-queria-saber-se-tem-como-eu-ter-reembolso-ou-transferir-um-ultra-de-uma-conta-pirata..-pois-eu-tive-que-comprar-uma-novamente-pq-agr-estou-em-uma-original-só-que-com-o-mesmo-nick-aí-gostaria-de-saber-sobre.RSS for NodeThu, 04 Jun 2026 07:56:19 GMTMon, 10 Mar 2025 00:25:50 GMT60<![CDATA[Reply to Eu queria saber se tem como eu ter reembolso ou transferir um ultra de uma conta pirata.. Pois eu tive que comprar uma novamente, pq agr estou em uma original só que com o mesmo nick, aí gostaria de saber sobre. on Mon, 10 Mar 2025 10:58:40 GMT]]>Olá! @Ruan-alves
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

  • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
  • Pedido com até 6 meses de compra;
  • Conta sem banimentos ativos;
  • Uma transferência por pedido;
  • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
  • Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para vendas@mush.com.br com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

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