Caso você seja um jogador PIRATA eu recomendo que você altere o seu nickname, pois um jogador original já está usando o mesmo, coloque um nick que ninguém esteja utilizando, e solicite transferência da sua conta, para solicitar a transferência, clique aqui.

Caso seja um jogador ORIGINAL, apenas remova a sua conta do seu cliente/launcher e adicione ela novamente, seu problema vai normalizar.

Espero que tenha ajudado, se houver mais dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico.