• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #1504e2

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R:entao eu comprei urban com voces e o urban simplimente n caiu e quando fui entra no jogo tava dando que fui banida permanentemente se direito a urban pedi a vcs o urban ou rembolso vcs ja me mandaram ir no gmail de vcs faz 2 dias ja esperando e nd
essa foi uma resposta de vcs aqui;
ja enviei tudo comprovando la no gmail e nao me deram o rembolso nem o urban se for possivel resolver pfvr