<![CDATA[Conta]]>• Meu nome:
R: Sky

R: Posso receber rembolso?

Acabei comprando 2 TAGs para mesma conta com o Nick: skyzxk

E era pra mim ter comprado para uma conta diferente Nick: aninhaszza

Teria como eu receber rembolso ou colocarem a TAG Férias e as demais nesta conta?

Foi o pedido n°: 151840

Foi pedidos separados porém fiz 1 errado, era pra ser um rank para cada conta e comprei 2 para a skyzxk sem querer

]]>https://forum.mush.com.br/topic/125858/contaRSS for NodeTue, 09 Jun 2026 04:44:20 GMTThu, 02 Feb 2023 12:59:19 GMT60<![CDATA[Reply to Conta on Thu, 02 Feb 2023 14:04:15 GMT]]>Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

  • Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
  • A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
  • O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
  • O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
  • Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para vendas@mushmc.com.br com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

]]>https://forum.mush.com.br/post/292892https://forum.mush.com.br/post/292892Thu, 02 Feb 2023 14:04:15 GMT