Para que haja a transferência de um produto, é necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja, além disso, somente pedidos em até 30 dias da compra podem ser transferidos.

Lembrando também que, pedidos com banimento ativo na conta (Cheating, Temporário, Estorno ou Blacklist) não serão transferidos.

Concluindo, você deve enviar um e-mail para vendas@mushmc.com.br, com o título "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail escreva o motivo da transferência, número do pedido da loja, o seu nickname atual e o nickname da conta que você deseja transferir.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.