Observação: o seu caso, migração de dados de uma conta pirata para uma nova pirata, está listado como número 2 no tópico abaixo, além disso, vale ressaltar que não responderemos seu e-mail, ou seja, não realizaremos a migração caso você tenha colocado uma conta já registrada como um nickname novo.

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!