<![CDATA[solicitação de desban]]>• Seu nick no Minecraft:
R: OtavyoBR_

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: 4fd51

• Por que devemos remover sua punição:
R: Eu comprei uma conta em uma loja não oficial, é ela veio com banimento nesse servidor, eu já comprei meu desban

prova:

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]]>https://forum.mush.com.br/topic/101336/solicitação-de-desbanRSS for NodeMon, 08 Jun 2026 14:51:28 GMTMon, 01 Aug 2022 20:39:18 GMT60<![CDATA[Reply to solicitação de desban on Mon, 01 Aug 2022 21:55:32 GMT]]>@Otavyo Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail vendas@mushmc.com.br explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

]]>https://forum.mush.com.br/post/241588https://forum.mush.com.br/post/241588Mon, 01 Aug 2022 21:55:32 GMT